So findet man heute den richtigen Handwerker

3. Februar 2012 | von

Vor einigen Jahren wurde das Branchenbuch oder die Gelben Seiten zur Hand genommen, wenn es darum ging, einen Handwerksbetrieb in der Nähe zu finden. Oder es wurde im Bekanntenkreis nach einem fähigen Handwerker gefragt. Für die meisten ist vor allem Ersteres inzwischen nicht mehr zeitgemäß. Platzsparender, umweltfreundlicher und schneller ist die Suche im Internet.

Einen Handwerker zu finden, das geht auf vielen Wegen. Wer nicht mehr umständlich das Branchenbuch wälzen möchte, sucht inzwischen per Internet. Jedoch ging diese Entwicklung bis vor Kurzem an den KMUs und ganz besonders an den hiesigen Handwerkern vorbei: Sie schalteten weiter Anzeigen im Branchenbuch und hofften auf gute Mund-zu-Mund Propaganda. Dies hat sich aber in letzter Zeit gewandelt. Inzwischen entdecken lokale Handwerker mithilfe von Branchenportalen in zunehmendem Maße das Internet als Kommunikations-, Werbe- und Kundengewinnungsplattform.

Damit entwickeln sich andererseits auch die Portale immer weiter. Neben allgemeinen Handwerksportalen gibt es immer häufiger auf bestimmte Gewerke spezialisierte Portale wie beispielsweise Fliesenleger.net. Außerdem wird der Service der Seiten immer umfangreicher. Neben den obligatorischen Kontaktdaten der Betriebe ist oft auch ein mehr oder weniger ausführliches Profil zu finden, worin die Spezialisierungen und genauen Dienstleistungen des Unternehmens genau beschrieben werden. Auf einigen Portalen gibt es außerdem die Möglichkeit, von mehreren Betrieben Angebote einzuholen, um dann in Ruhe zu Hause Preise und Leistungen zu vergleichen. Ein Zusatznutzen ist weiterhin die häufig angebotene Bewertungsfunktion, da Qualität besonders im Handwerk wieder wichtiger wird.

Auch für den Handwerksbetrieb ist der Nutzen klar. Hier können sie sich potenziellen Kunden präsentieren, ohne viel Arbeit oder Kosten zu haben. Die Chance von einem Interessenten gefunden zu werden ist auf einem professionell geführten Portal meist deutlich größer als mit der eigenen Internetseite.




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